Управляющая компания нового типа
Мы управляем домами с особым трепетом и заботой, прежде всего, о тех, кто в них живет. Именно поэтому в обычных жилых комплексах — жильцы, а у нас — счастливые жители.
450 000 м²
в управлении УК BAZA
> 100
сотрудников за работой
2 500
выполненных заявок в месяц
> 10 000
жителей в домах
Принципы и ценности УК BAZA
Работаем в вашем доме так,
будто живем в нем сами
Нам недостаточно простого-человеческого «дождаться сдачи дома в эксплуатацию, посадить дерево и выполнять обязательства в рамках законодательства». Мы стараемся строить свою работу так, как нам самим этого бы хотелось в собственном доме.
Лучший друг жителя
Именно с этой мысли и началось построение своей УК-империи, где каждый сотрудник не просто «принимает заявки», исполняя свои рабочие обязанности, а всегда подставит свое крепкое плечо, что бы ни случилось.
Добрососедство в каждом квадратном метре
УК BAZA — это всегда конкретный мастер, которого вы встречаете по утрам, управляющий, рассказывающий о планах по дому на общем собрании, или специалист офиса, помогающий вам в случае аварийной ситуации. Мы вместе отмечаем праздники, делаем ремонт в квартире, погружаемся в бытовые моменты, культивируем принцип счастья.
Почему нужно выбирать дом, где есть УК BAZA?
Всегда на связи
Колл-центр 24/7 и офис УК прямо в доме. Мы готовы принять любую вашу заявку в любое время. А с помощью нашего приложения вы можете вызвать сантехника, узнать, к какому садику относится дом и другие вопросы, которые вас волнуют.
Сбор обратной связи
Чтобы постоянно улучшать качество обслуживания, мы регулярно проводим опросы. Специалисты колл-центра связываются с жителями, чтобы узнать их оценку работы управляющей компании. Такой формат позволяет быстро получать обратную связь и оперативно реагировать на замечания.
Ежемесячные собрания
Один раз в месяц мы проводим открытое собрание представителей УК BAZA и наших жителей — «Демо». Как правило, оно проходит в онлайн-формате. Но бывают и случаи, когда теплым летним вечером мы все вместе собираемся в компании любимых напитков и приятной музыки, чтобы обсудить дела дома.
На этом собрании мы обозреваем результаты работы за месяц, делимся планами на следующий, отвечаем на все вопросы и с радостью принимаем обратную связь.
На этом собрании мы обозреваем результаты работы за месяц, делимся планами на следующий, отвечаем на все вопросы и с радостью принимаем обратную связь.
Система превентивного обслуживания
Ежедневно сотрудники офиса и инженерный состав проводят обход территории ЖК для своевременного выявления возможных поломок и разрушений. Работа на опережение помогает нам поддерживать общедомовое имущество в первоначальном виде. Для жителей это гарантия комфортной среды проживания, оптимизация затрат на будущий ремонт и стабильно высокую стоимость их недвижимости.
Наши дома
-
КП «Каменные палатки»
мкр. ЖБИ -
ЖК River park
мкр. Уктус -
ЖК «Тёплые кварталы»
мкр. Втузгородок -
ЖК «Сезоны»
мкр. Уктус -
ЖК «Движение»
мкр. Новая сортировка -
ЖК «Реформа»
р-н Октябрьский
Документы
Вопросы и предложения
Мы хотим стать лучше! Оставьте
свои пожелания или вопросы.
свои пожелания или вопросы.
Отправляя свои данные, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Сообщение об успешной отправке!