горячая линия 24/7
горячая линия 24/7
Управляющая компания
для счастливчиков
Управляем домами с особым трепетом и заботой, прежде всего, о наших жителях. Именно поэтому во всех жилых комплексах проживают жильцы, а у нас — счастливчики.
300 000 м²
в управлении УК BAZA
76
сотрудников за работой
2 200
выполненных заявок в месяц
> 8 000
жителей в домах
Принципы и ценности УК BAZA
Работаем в вашем доме так,
будто живем в нем сами
Нам недостаточно простого-человеческого «дождаться сдачи дома в эксплуатацию, посадить дерево и выполнять обязательства в рамках законодательства». Мы стараемся строить свою работу так, как нам самим этого бы хотелось в собственном доме.
Лучший друг счастливчика
Именно с этой мысли и началось построение своей УК-империи, где каждый сотрудник не просто «принимает заявки», исполняя свои рабочие обязанности, а всегда подставит свое крепкое плечо, что бы ни случилось.
Добрососедство в каждом квадратном метре
УК BAZA — это всегда конкретный хаус-мастер, которого вы встречаете по утрам, комьюнити-менеджер, рассказывающий о планах по дому на общем собрании, или специалист консьерж-офиса, помогающий вам в случае аварийной ситуации. Мы вместе отмечаем праздники, делаем ремонт в квартире, погружаемся в бытовые моменты, культивируем принцип счастья.
Почему управлять домом будет именно УК BAZA?
Всегда на связи
Колл-центр 24/7 и офис УК прямо в доме. Мы готовы принять любую вашу заявку в любое время. А с помощью нашего приложения вы можете вызвать сантехника, узнать, к какому садику относится дом и другие вопросы, которые вас волнуют.
Открытость
Мы наглядно транслируем ход работ команды УК на территории дома. Информировать и получать обратную связь нам помогают два инструмента: ежемесячные собрания и Telegram-бот для сбора обратной связи.
Telegram-бот для сбора обратной связи
Мы хотим знать честное мнение каждого жителя, услышать все идеи и предложения. Для этого мы разработали свой Telegram-бот с мини-опросами.
Вы уделяете опросу минимум времени, мы — получаем максимум информации.
Вы уделяете опросу минимум времени, мы — получаем максимум информации.
Ежемесячное собрание
Один раз в месяц мы проводим открытое собрание представителей управляющей компании и жителей. Мы обозреваем результаты работы за месяц, делимся планами на следующий, отвечаем на все вопросы и с радостью принимаем обратную связь.
Как правило, оно проходит в online-формате. Но бывают и случаи, когда теплым летним вечером мы все вместе собираемся в компании любимых напитков и приятной музыки, чтобы обсудить дела дома.
Как правило, оно проходит в online-формате. Но бывают и случаи, когда теплым летним вечером мы все вместе собираемся в компании любимых напитков и приятной музыки, чтобы обсудить дела дома.
Наши дома
Документы
Вопросы и предложения
Мы хотим стать лучше! Оставьте
свои пожелания или вопросы.
свои пожелания или вопросы.
Отправляя свои данные, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Сообщение об успешной отправке!